Hàng hóa được cung cấp và giao nhận trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, tùy thuộc vào phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển tại từng thời điểm.

Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào tình trạng tồn kho thực tế. Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc không thể giao đến địa chỉ của khách hàng, Giọt Nắng sẽ thông báo và trao đổi với khách hàng để thay đổi sản phẩm, thời gian giao hàng hoặc hoàn/hủy đơn hàng theo thỏa thuận.

Giọt Nắng không cung cấp các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh hoặc không đáp ứng các điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật.